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产品名称:淘宝网上开店
书名:淘宝网上开店
出版时间:2015.10
定价:69.80元
是否是套装:否
正:副书名:淘宝网上开店

商品名称：网上开店(全彩版)

第1章网上开店的相关知识
1.1认识网和支付宝
学习1小时
1.1.1网的相关知识
1.网的历史、现状与未来
2.网的分类
3.网的特色功能
1.1.2注册并激活账号
1.1.3登录账号
1.1.4激活支付宝账号
1.1.5申请支付宝认证
上机1小时：维护账翰全并申请开店认证
1.2认识并操作网上银行
学习1小时
1.2.1认识网上银行
1.2.2开通网上银行
1.2.3登录网上银行
1.2.4操作网上银行
1.2.5绑定支付宝账号与银行卡
上机1小时：在网购物并通过网银付款
1.3保证开店的安全
学习1小时
1.3.1安装杀毒软件并查杀病毒
1.3.2为电脑设置开机密码
1.3.3清理垃圾文件
上机1小时：使用360安全卫士体检并清理电脑
1.4练习1小时
1.网账号和支付宝账翰全设置
2.购买多个宝贝并使用快捷支付方式付款
第2章出售宝贝
2.1发布宝贝并建立邮费模板
学习1小时
2.1.1如何进货
2.1.2申请店铺并填写店铺信息
2.1.3准备需要发布的资料
2.1.4发布宝贝
1.发布宝贝的方式
2.填写宝贝信息并发布宝贝
2.1.5建立邮费模板
上机1小时：发布二手闲置商品
2.2卖出宝贝并配送
学习1小时
2.2.1查看宝贝状态
2.2.2确认买家付款
2.2.3选择物流发货
2.2.4收款确认
上机1小时：查看宝贝销售情况并发货
2.3交易评价并提取货款
学习1小时
2.3.1认识卖家和买家信用
2.3.2查看评价
1.查看来自买家的评价
2.查看其他评价
2.3.3为买家进行评价
2.3.4查看支付宝资金
2.3.5从支付宝账户中提现
2.3.6查看交易和提现记录
上机1小时：评价买家并提取货款
2.4练习2小时
1.练习1小时：发布宝贝并发货给买家
2.练习1小时：查看买卖双方的信用和评价
第3章管理宝贝与交易
3.1管理宝贝
学习1小时
3.1.1管理出售中的宝贝
1.查找宝贝
2.为宝贝补货
3.修改宝贝价格
4.为宝贝设置运费
5.下架/删除宝贝
3.1.2管理仓库中的宝贝
1.上架宝贝
2.为卖完的宝贝批量添加数量
3.处理违规的宝贝
3.1.3设置宝贝分类
1.添加宝贝分类
2.删除宝贝分类
3.为宝贝设置分类
上机1小时：管理店铺中的宝贝
3.2管理交易
学习1小时
3.2.1修改价格
3.2.2关闭交易
3.2.3申请退款
上机1小时：修改宝贝价格并关闭交易
3.3练习2小时
1.练习1小时：编辑并管理宝贝
2.练习1小时：编辑并管理交易
第4章千牛工作台和阿里邮件
4.1千牛工作台和阿里邮件基础
学习1小时
4.1.1下载千牛工作台
4.1.2安装千牛工作台
4.1.3登录千牛工作台
4.1.4设置千牛工作台
1.基本设置
2.聊天设置
3.个性签名设置
4.客服设置
上机1小时：登录并设置阿里邮件
4.2使用千牛工作台管理
学习1小时
4.2.1千牛工作台的工作界面
4.2.2常用入口
4.2.3交易管理
4.2.4商品管理
4.2.5数据报表
4.2.6客户管理
上机1小时：使用千牛工作台查看并管理店铺
4.3与客户进行交流与沟通
学习1小时
4.3.1添加千牛好友
4.3.2管理
4.3.3与顾客进行沟通
1.认识客服工作台
2.打开聊天窗口的各种方法
3.发送即时消息
4.向组员群发消息
4.3.4消息管理
1.查看聊天记录
2.导入与导出消息
3.转发消息
4.3.5千牛群的使用与管理
1.新建群并添加群成员
2.修改群昵称
3.编辑群公告
4.管理群成员
上机1小时：使用千牛工作台通信并管理成员
4.4练习2小时
1.练习1小时：使用千牛管理
2.练习1小时：使用千牛与买家沟通并进行管理
第5章打造心动的宝贝图片与内文描述
5.1宝贝图片拍摄与简单处理
学习1小时
5.1.1拍摄宝贝图片
1.图片拍摄器材
2.自然光光线下的拍摄注意事项
3.人造光光线的拍摄注意事项
4.根据实物运用光线
5.其他拍摄注意事项
6.各类物品拍摄技巧
5.1.2图片处理基本知识
1.选择合适的图片处理软件
2.常见的图像处理操作
5.1.3图片基础处理
1.查看图片
2.调整图片大小
3.裁剪图片
4.旋转图片
5.变换图片
上机1小时：修改拍摄的商品图片
5.2使用图像处理软件处理图片
学习1小时
5.2.1调整图片的亮度
5.2.2调整图片的色彩
1.通过“色阶”命令调整
2.通过“曲线”命令调整
3.通过“色相/饱和度”命令调整
5.2.3调整图片的清晰度
5.2.4为图片添加说明文字
5.2.5为图片添加水印
5.2.6替换图片背景
1.使用选框工具组创建选区
2.使用快速选择工具组创建选区
3.使用套索工具组创建选区
4.替换背景的方法
5.2.7添加锈效果
1.通过“画笔工具”添加锈
2.通过滤镜特效添加锈
5.2.8为图片添加边框
1.自动添加边框
2.手动扩边
5.2.9制作拼图
1.通过模板制作拼图
2.图片拼接
5.2.10批处理图片
上机1小时：美化宝贝图片
5.3宝贝内文编写
学习1小时
5.3.1宝贝标题编写
1.从消费者的需要出发
2.从搜索关键字考虑
3.不要违反基本规则
5.3.2商品基本属性编写
5.3.3内文编写所涉及的问题
1.逻辑性问题
2.主旨问题
3.美观问题
4.营销问题
5.售后问题
6.规则问题
上机1小时：认真编写内文并发布宝贝
5.4练习2小时
1.练习1小时：拍摄并美化宝贝照片
2.练习1小时：编写宝贝内文
第6章个性化的店铺装修
6.1店铺简单装修
学习1小时
6.1.1认识店铺和装修分类
1.店铺的分类
2.店铺装修的分类
6.1.2设置图片空间
1.上传图片
2.管理图片
6.1.3设置店铺的色彩方案
6.1.4购买模板装修店铺
6.1.5修改店铺名称
6.1.6编辑店招
6.1.7设置店铺公告
6.1.8设置宝贝推荐
6.1.9设置友情链接
上机1小时：装修店铺
6.2自己设计店铺装修
学习1小时
6.2.1设置图片轮播
6.2.2添加量子统计模块
6.2.3添加自定义模块
6.2.4设计个性的店标并上传
6.2.5设计宝贝描述模板
上机1小时：设计装修素材并进行装修
6.3练习2小时
1.练习1小时：体验模板
2.练习1小时：制作个性化的店铺模板
第7章管理并分析店铺流量
7.1使用助理进行管理
学习1小时
7.1.1下载并安装助理
7.1.2认识助理功能
7.1.3新建宝贝
7.1.4预览并上传宝贝
1.预览宝贝
2.上传宝贝
7.1.5复制并编辑宝贝
7.1.6下载并查看订单
7.1.7打印快递单与发货单
1.打印快递单
2.打印发货单
7.1.8创建并编辑宝贝模板
1.创建宝贝模板
2.编辑宝贝模板
3.应用宝贝模板
上机1小时：批量发布宝贝
7.2分析店铺流量
学习1小时
7.2.1登录量子统计
7.2.2店铺诊断
7.2.3经营概况分析
7.2.4流量统计分析
1.流量概况
2.实时客户访问
3.按小时流量统计
4.按天流量分析
7.2.5流量来源构成分析
7.2.6搜索关键词统计
7.2.7查看客户来源
上机1小时：分析与统计宝贝流量
7.3练习2小时
1.练习1小时：在助理中管理宝贝
2.练习1小时：通过量子统计分析端店铺
第8章店铺宣传与推广（一）
8.1学习2小时：直通车
学习目标
8.1.1认识直通车
1.直通车原理
2.直通车的产品分类
3.直通车的展示位置
4.直通车的计费方式
8.1.2开通直通车
1.开通直通车需要的条件
2.直通车的基本流程
3.进入直通车
8.1.3制订直通车推广计划
1.新建直通车推广计划
2.维护推广计划
8.1.4编辑宝贝推广
8.2学习2小时：淘金币
学习目标
8.2.1初识淘金币
8.2.2淘金币的报名条件
1.集市店
2.商城
8.2.
......

商品基本信息,请以下列介绍为准
商品名称：	网上开店(全彩版)
作者：	九州书源编著著作著
市场价：	69.(咨询特价)
ISBN号：	9787302378266
出版社：	清华大学出版社
商品类型：	图书

其他参考信息（以实物为准）
随书附赠：DVD光盘1张
装帧：平装	开本：16开	语种：中文
出版时间：(咨询特价)-01	版次：1	页数：316
印刷时间：(咨询特价)-01	印次：1	字数：(咨询特价)千字

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